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Outsourcing Tecnológico

El Servicio de Outsourcing Tecnológico está basado en el mantenimiento preventivo, en la reducción al mínimo del riesgo de incidencias y en la garantía del máximo rendimiento del parque tecnológico de una empresa.

El servicio de Outsourcing Tecnológico incluye, entre otros, la supervisión continua del buen funcionamiento de las infraestructuras tecnológicas, un servicio de monitorización de sistemas, la reparación en un tiempo mínimo garantizado de cualquier incidencia y la gestión de los recursos tecnológicos de la empresa.

Desde MSG Sistemas le ofrecemos:

Gestión de los servicios.

  • Gestión de los servicios de datos.
  • Control de líneas de datos y tratamiento de incidencias con los proveedores.
  • Gestión de dominios de Internet.
  • Gestión de correo y Hosting de Web.
  • Soporte y mantenimiento de trabajadores remotos.
  • Soporte y mantenimiento de redes locales y remotas.

Gestión de la seguridad informática.

  • Planes para la recuperación de datos.
  • Planificación y supervisión de las copias de seguridad.
  • Planificación y supervisión de los sistemas antivirus.
  • Soporte y mantenimiento de firewalls de software o hardware.

Gestión de recursos ofimáticos.

  • Funcionamiento de fotocopiadoras, faxes e impresoras y tratamiento de incidencias con los proveedores.
  • Gestión de recursos tecnológicos.
  • Mantenimiento de servidores, actualizaciones de los sistemas operativos y errores.
  • Mantenimiento de las estaciones, actualizaciones del sistema operativo y errores.
  • Tratamiento de incidencias con los proveedores de los programas de gestión (contabilidad, facturación).
  • Inventario periódico del parque informático.

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